关于您咨询的“如何取消医院留存的个人信息”问题，首先需明确：医院留存的个人信息分为电子信息（如公众号数据）和病历类医疗信息，取消方式需根据信息类型和法律规定操作。以下分情况说明：1.若为医院公众号留存的个人资料（如注册信息、咨询记录）：可直接联系公众号客服或管理员提交删除申请，运营方需按《网络安全法》要求处理；2.若为病历、就诊记录等医疗信息：根据《医疗机构病历管理规定》，医院需妥善保存病历（门诊病历≥15年、住院病历≥30年），非因法定情形（如信息错误需更正）不得随意删除，仅可在保存期满后依规销毁；3.若为医院其他系统（如挂号系统、体检系统）的非医疗核心信息：可向医院医务科或信息科提交书面删除申请，说明理由（如信息错误、不再就诊），由医院审核后决定是否删除。关于您咨询的“如何取消医院留存的个人信息”问题，首先需明确：医院留存的个人信息分为电子信息（如公众号数据）和病历类医疗信息，取消方式需根据信息类型和法律规定操作。以下分情况说明：1.若为医院公众号留存的个人资料（如注册信息、咨询记录）：可直接联系公众号客服或管理员提交删除申请，运营方需按《网络安全法》要求处理；2.若为病历、就诊记录等医疗信息：根据《医疗机构病历管理规定》，医院需妥善保存病历（门诊病历≥15年、住院病历≥30年），非因法定情形（如信息错误需更正）不得随意删除，仅可在保存期满后依规销毁；3.若为医院其他系统（如挂号系统、体检系统）的非医疗核心信息：可向医院医务科或信息科提交书面删除申请，说明理由（如信息错误、不再就诊），由医院审核后决定是否删除。
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针对您“如何取消医院留存的个人信息”的问题，直接回复的法律依据主要来自《网络安全法》和《医疗机构病历管理规定》。《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定：“个人发现网络运营者违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用其个人信息的，有权要求网络运营者删除其个人信息；发现网络运营者收集、存储的其个人信息有错误的，有权要求网络运营者予以更正。网络运营者应当采取措施予以删除或者更正。”若您要求取消的是医院公众号等网络平台留存的个人信息，此条款直接赋予您删除请求权，医院作为运营主体需依法响应。《医疗机构病历管理规定》（2013年版）第二十条规定：“医疗机构应当严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历。”同时该规定要求医院妥善保存病历资料（门诊病历≥15年、住院病历≥30年），说明病历类医疗信息属法定需保存的医疗记录，非因信息错误更正等法定情形，不得随意删除。综上，取消医院留存的个人信息需区分信息类型：公众号等网络信息可依《网络安全法》申请删除，病历类信息需依《医疗机构病历管理规定》在法定保存期满后销毁或因错误申请更正。针对您“如何取消医院留存的个人信息”的问题，以下是3点实用行动建议：1.区分信息类型并准备证明材料：先明确要取消的是医院公众号信息、病历信息还是其他系统信息，准备个人身份证明（身份证）、就诊记录（如挂号单、病历本）等材料，证明您是信息主体；2.向对应部门提交书面申请：若为公众号信息，联系公众号客服并发送书面删除申请（注明姓名、身份证号、需删除的信息内容）；若为病历或其他系统信息，向医院医务科或信息科提交书面申请，说明删除理由（如信息错误、不再在该医院就诊）；3.保留沟通记录并跟进进度：与医院或公众号运营方沟通时，保留聊天记录、邮件、申请回执等证据，若超过15个工作日未得到回复，可向医院投诉部门或当地卫生健康委员会反馈。选择解决方案的重点考虑因素：信息类型（是否为法定需保存的病历）、医院的处理流程（是否有明确的申请通道）。若您对流程不熟悉或医院拒绝处理，建议进一步向专业律师咨询，获取针对性法律帮助。

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